Conoce la Mediación - Coaching On Focus
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Conoce la Mediación

Conoce la Mediación

¿Por qué surgen los conflictos?

Me gustaría comenzar esta primera parte donde haremos un sucinto repaso de la mediación como alternativa de resolución de conflictos y sus principales características, con una frase de Brian Muldoon, reconocido mediador y experto en crear entornos de trabajo más humanos.

“La tendencia humana natural a resolver el conflicto eligiendo entre dos posturas opuestas, puede liberar del desorden interno, aunque no revela la verdad más profunda….. La verdad no es estática como una respuesta, sino dinámica como una relación. No es un resultado, sino un proceso….La realidad no es lo uno ni lo otro, sino la interacción vital entre ambos (Brian Muldoon, 2008)”.

Desde que comencé mi formación como mediadora, me he preguntado en múltiples ocasiones acerca del origen del conflicto, si radicaba en las personas, en los tipos de conflictos, si eran familiares, laborales, etc, si era un tema cultural, de educación, de valores….

Cuando algo como el conflicto, es universal, las causas que lo originan también lo son. Es por ello que, finalmente en este momento, me quedo con la percepción como raíz principal del conflicto. Afirmar con rotundidad que si todos fuésemos conscientes de que no estamos en posesión de la verdad, no existirían los conflictos, es algo muy atrevido; sin embargo no tengo ninguna duda de que tendríamos gran parte del camino andado.

En la frase anterior podemos encontrar las palabras clave en torno al conflicto y a la mediación. La verdad no es absoluta, es relativa y ninguno de nosotros somos dueños de ella, una de las cosas de las que debemos ser conscientes los seres humanos para poder evolucionar hacia una tolerancia y convivencia más sana es salvar este primer obstáculo, el conocimiento de que la verdad individual, es únicamente una percepción subjetiva.

 

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