Conoce la Mediación - Coaching On Focus
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Conoce la Mediación

Conoce la Mediación

Marco teórico del conflicto

Ya Platón y Aristóteles hablaban acerca de él y posteriores filósofos, Kant, Clausewitz, Marx, Rosseau, Engels, Tolstoi….; pero es a partir de los años 30 del SXX, cuando se estudia el conflicto de un modo académico, creando cátedras como las de Sociología o Psicología Social, donde se comenzó a estudiar el conflicto desde un punto de vista más científico.

Partiendo de la base de que no estamos en posesión de la verdad absoluta, cada uno de los capítulos de esta Memoria se deberán tomar como lo que son, aproximaciones a modelos contrastados, opiniones y reflexiones personales que en ningún caso pretenden ser dogmas de fe, sino, precisamente, opciones de apertura al conocimiento y comprensión de lo que significa el conflicto.

Como ya nos queda claro, me reitero, en que no estamos en posesión de la verdad, vamos a tomar algunos de los modelos teóricos para entender los mecanismos que nos llevan al conflicto.

Los diferentes enfoques van en la base a:

  • Tendencia a ver que las causas tienen explicaciones externas: necesidades, valores e intereses
  • Tendencias a ver que las causas tienen explicaciones internas: comportamiento humano

Para entender de un modo sencillo estos modelos, tomaremos el propuesto por J. Redorta, el cual exponemos en el siguiente cuadro:

Teorías que centran las causas del conflicto en explicaciones externas
Teoría Necesidades Básicas de John Burton
  • intereses (sociales, políticos y económicos)
  • valores (de carácter cultural)
  • necesidades (de carácter universal y que todos necesitamos satisfacer)
Teoría Jerarquía Necesidades de Maslow
  • autorrealización (moralidad, creatividad, resolución de problemas,…)
  • reconocimiento, (confianza, éxito, respeto, autoreconocimiento,…
  • afiliación (amistad, afecto, intimidad sexual,…)
  • seguridad (física, familiar, empleo, salud,…)
  • fisiología (alimentación, respiración, sexo, descanso,…)
Teorías que centran las causas del conflicto en explicaciones internas
Teoría de las tres P’s de Lederach
  •  personas ( partes en disputa
  • proceso (desarrollo y resolución de un conflicto)
  • Problema (el conflicto en sí mismo)
Teoría de los Conflictos de Galtung
  • actitudes  (cómo sienten y piensan las partes de un conflicto)
  • comportamiento (cómo actúan las partes durante el conflicto)
  • contradicción (diferentes percepciones)

 

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